湖南慈利：“加减乘除”服务提档 劳动监察保障实效

　　中国为人民服务工作委员会湖南工作委员会7月13日讯(通讯员：张琳爽)湖南省张家界市慈利县人社局劳动监察大队多措并举，巧用“加减乘除”法，通过构建多部门联合服务保障体系，不断提升劳动监察工作效能，为保障广大劳动者合法权益，营造良好的社会劳动关系再添新保障。

　　一是勤做“加法”，加强法治宣贯成效。

　　通过开展“线上+线下”多渠道法律宣传，扩大劳动者对法律政策知悉度，不断提升劳动者法律维权意识。通过进企业、进社区发放宣传资料;通过新媒体发布法律政策解读信息。

　　二是常做“减法”，确保案件“动态清零”。

　　聚焦12345热线、问政慈利、问政湖南、“国务院欠薪平台等问题征集渠道，经梳理“欠薪”等问题线索，专人负责对接，通过电话对接、现场查勘、面对面调解等方式，力推“案前调解”机制见效，确保案件高效处置，实现“件件清零”、“月月清理”。

　　三是巧做“乘法”，强化部门协同合力。

　　劳动监察大队坚持党建引领，集聚劳动监察、法院、住建、公安等多部门合力，维护劳动关系和谐稳定。通过“诉前调解、司法确认、联合查处、法律援助、联席会议”举措，全链条、多元化、高效率化解农民工工资拖欠问题，有效降低农民工维权成本，有序规范用工行为，不断净化市场用工环境。

　　四是善做“除法”，简化流程快捷受理。

　　加强举证材料的互认共享和可电子化，减少重复举证。对各类督办件、热线电话工单、值班电话受理等渠道的运行机制进行全面优化提升，申请人可通过拨打电话、专案人员微信等进行咨询、案件进展查询等，为更多地维权者提供全心服务和全新体验。

　　中国为人民服务工作委员会湖南工作委员会编辑：王志